Conseils de sécurité pour les hôtes

Préparez votre logement

• Des serrures qui fonctionnent bien sur les portes et fenêtres extérieures, et des clés de rechange rangées en lieu sûr.
• Une électricité, un gaz, des chauffe-eau et des générateurs en bon état. Vérifiez-les régulièrement.
• Un extincteur, une trousse de premiers secours et une sortie bien indiquée en cas d’urgence.
• Un petit guide de la maison : numéros d’urgence, comment ça fonctionne, le Wi-Fi et l’hôpital le plus proche.

Faites connaissance avec vos invités

• Lisez le profil de l’invité et cherchez la mention « Identity verified ».
• Gardez la communication et les paiements sur Gojo Spot (une fois les paiements ouverts). Ne partagez jamais des informations bancaires ni des codes avec quelqu’un qui prétend être de Gojo Spot.
• Suivez les règles d’enregistrement des invités qui s’appliquent à vous.

Pendant le séjour

• Soyez joignable et indiquez aux invités comment vous contacter, ou contacter quelqu’un à proximité.
• Respectez la vie privée de vos invités. N’entrez jamais sans demander, sauf en cas d’urgence, et ne cachez jamais de caméras.

Si quelque chose se passe mal

• En cas d’urgence en Éthiopie, appelez le police : 991, ambulance : 907, ou fire : 939.
• Puis signalez un problème.

Liens utiles

• Règles d’hébergement
• Normes de la communauté
• Politique anti-discrimination