Identitätsprüfung
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Das ist eine Übersetzung. Die englische Version ist die offizielle.
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Wenn Menschen sind, die sie sagen, dass sie sind, fühlt sich auf Gojo Spot für alle sicherer an. Wir nutzen eine sichere, KI-gestützte Prüfung, um Ihren echten Namen, Ihr Alter und die Gültigkeit Ihres Ausweises zu bestätigen.
Was es prüft
- Ihren amtlichen Namen: Wenn Sie Ihre Angaben bestätigen, wird Ihr amtlicher Name auf Gojo Spot auf den Namen gesetzt, der auf Ihrem Ausweis gedruckt ist.
- Ihr Alter: Sie müssen 18 oder älter sein. Wir entnehmen Ihr Geburtsdatum Ihrem Ausweis; es bleibt nur bei Ihnen.
- Dass Ihr Ausweis gültig ist: ein echter, abgelaufener staatlicher Ausweis, der Ihnen gehört.
Wer prüfen muss
- Hosts müssen ihre Identität prüfen und 18 oder älter sein, bevor sie eine Anzeige veröffentlichen können.
- Gäste werden möglicherweise vor der Buchung gebeten, sich zu verifizieren.
Was wir benötigen
Ein klares Foto eines gültigen staatlichen Ausweises:
- In Äthiopien: eine Fayda-Karte (National ID), ein Reisepass oder ein Führerschein.
- Aus anderen Ländern: ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein.
Bei Ausweiskarten bitten wir um die Vorder- und Rückseite; bei einem Reisepass um die Seite mit dem Foto. Bitte verwenden Sie Ihren eigenen Ausweis: Ihr amtlicher Name wird daraus übernommen.
Was als Nächstes passiert
Jede Prüfung erfolgt automatisch und die meisten dauern weniger als eine Minute. Wenn sie erfolgreich ist, zeigen wir Ihnen die Details, die wir gelesen haben (Name, Geburtsdatum, Dokument und Ablaufdatum), und Sie bestätigen diese innerhalb von 30 Minuten. Wenn nicht, sagen wir Ihnen, warum und wie Sie es erneut versuchen können. Sie können es bis zu 5 Mal innerhalb von 8 Stunden versuchen. Sie können hier starten.
Manchmal schaut unser Team danach noch einmal genauer hin, um Betrug zu verhindern. Wenn wir eine Prüfung nicht speichern können, informieren wir Sie und bitten Sie, sich erneut zu verifizieren.
So schützen wir Ihren Ausweis
- Ihr Ausweis wird niemals Hosts oder Gästen angezeigt. Diese sehen nur ein Abzeichen „Identität geprüft“ auf Ihrem Profil.
- Ihr Geburtsdatum bleibt nur bei Ihnen. Andere sehen Ihr Alter nie.
- Ihre Fotos werden in privatem, verschlüsseltem Speicher aufbewahrt, und nur wenige autorisierte Mitarbeitende können sie öffnen. Jeder Zugriff wird protokolliert.
- Ihr Ausweis wird sicher von Gojo Spot und vertrauenswürdigen Dienstanbietern verarbeitet – unter strengen Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen.
Wie lange wir ihn aufbewahren
Wir speichern die Ausweisfotos bis zu 4 Monate nach unserer Entscheidung, um Betrug zu verhindern und Gojo Spot sicher zu halten, und löschen sie dann automatisch. In seltenen Fällen bewahren wir sie länger auf, um Betrug zu untersuchen oder eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen. Wir speichern einen kurzen Vermerk zum Ergebnis (verifiziert oder nicht, Dokumententyp und Land, die letzten Ziffern der Dokumentnummer und die Daten), Ihren verifizierten Namen und Ihr Geburtsdatum, solange Ihr Konto geöffnet ist. Lesen Sie die Details in unserer Datenschutzerklärung.
Nach Ihrer Verifizierung
Ihr amtlicher Name und Ihr Geburtsdatum sind gesperrt, sodass sie niemand ändern kann, ohne dies erst zu prüfen. Wenn sich Ihr Name ändert, sehen Sie amtlichen Namen ändern.
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- BenachrichtigungenWählen Sie, welche Nachrichten Sie in der App und per E-Mail erhalten. Sicherheitshinweise sind immer aktiviert.
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