Identität überprüfen
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Dein Ausweis wird verwendet, um deinen rechtlichen Namen und dein Alter zu verifizieren (du musst 18 oder älter sein). Wir nutzen eine sichere, KI-gestützte Verifizierung, um deinen echten Namen, dein Alter und die Gültigkeit deines Ausweises zu bestätigen. Das dauert ca. 2 Minuten. Gastgeber:innen müssen vor dem Veröffentlichen einer Unterkunft verifizieren, und Gästen kann es vor der Buchung verlangt werden.
Bevor du startest
- Halte einen gültigen amtlichen Ausweis bereit. In Äthiopien: eine Fayda-Karte, Reisepass oder Fahrerlaubnis. Aus einem anderen Land: ein Reisepass, Personalausweis oder Fahrerlaubnis.
- Verwende deinen eigenen Ausweis: Dein rechtlicher Name auf Gojo Spot ist auf den Namen eingestellt, der darauf gedruckt ist.
- Suche eine gute, gleichmäßige Beleuchtung und eine dunkle, ebene Fläche.
Schritt für Schritt
- Öffne Identität überprüfen oder wähle Start neben Identitätsverifizierung in Persönlichen Informationen.
- Wähle das Land, das deinen Ausweis ausgestellt hat, und dann die Art des Dokuments.
- Erlaube die Kamera und lege die Vorderseite deines Ausweises in den Rahmen. Wenn das Foto gut aussieht, wird es automatisch aufgenommen – oder du drückst die Schaltfläche.
- Bei Ausweiskarten mache das auch für die Rückseite. Beim Reisepass nur die Foto-Seite.
- Prüfe deine Fotos, bestätige, dass es dein Ausweis ist, und sende ab.
- Wir zeigen dir die Details, die wir von deinem Ausweis gelesen haben: deinen Namen, dein Geburtsdatum, das Dokument und dessen Ablaufdatum. Wenn sie stimmen, wähle Ja, das bin ich. Du hast 30 Minuten, um zu bestätigen.
Am Telefon müssen die Fotos mit deiner Kamera aufgenommen werden. Auf einem Computer ohne Kamera kannst du stattdessen ein Foto hochladen.
Tipps für ein schnelles Ergebnis
- Die ganze Karte im Rahmen, nichts verdeckt sie
- Kein Blitz und keine Spiegelungen: neige die Karte etwas, wenn es reflektiert
- Der Originalausweis, nicht eine Kopie oder ein Foto vom Bildschirm
Nachdem du es gesendet hast
- Bestätige deine Angaben: Die meisten Prüfungen dauern weniger als eine Minute. Wenn alles passt, bestätigst du die Details, die wir gelesen haben. Dein rechtlicher Name und dein Geburtsdatum werden dann von deinem Ausweis übernommen und gesperrt, und dein Profil zeigt ein Abzeichen „Identität verifiziert“.
- Nicht verifiziert: Wir sagen dir, warum und wie du es korrigieren kannst, damit du es erneut versuchen kannst.
- Stimmt etwas bei den Angaben nicht? Du kannst sie nicht bearbeiten: Wähle Etwas stimmt nicht, und nimm dann deine Fotos bei gutem Licht erneut auf – oder kontaktiere den Support.
Du kannst es bis zu 5-mal innerhalb von 8 Stunden versuchen. Danach bitte warten oder Support kontaktieren.
Deine Privatsphäre
Dein Ausweis wird nie Gastgeber:innen oder Gästen gezeigt, und dein Geburtsdatum bleibt privat. Wir speichern die Fotos bis zu 4 Monate, um Betrug zu verhindern und Gojo Spot sicher zu halten, und löschen sie dann. Mehr erfährst du in Identitätsverifizierung.
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- Ändere deinen rechtlichen NamenDein rechtlicher Name stammt aus der Anmeldung und wird durch deinen Ausweis bestätigt. Du kannst ihn in den Einstellungen nicht bearbeiten – so änderst du ihn.
- BenachrichtigungenWählen Sie, welche Nachrichten Sie in der App und per E-Mail erhalten. Sicherheitshinweise sind immer aktiviert.
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