سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة ما هي البيانات الشخصية التي يجمعها Gojo Spot، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وما الخيارات المتاحة لك. باختصار: نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل حسابك، ونحافظ على أمان Gojo Spot، ولا نبيع بياناتك أبدًا، ويمكنك طلب نسخة أو حذف حسابك في أي وقت.

من نحن

يدير Gojo Spot ("نحن" و"لنا") gojospot.com، وهي منصة للعثور على أماكن الإقامة وحجزها، مثل المنازل والبيوت للضيافة والإقامات الطويلة داخل إثيوبيا، ويقدمها أشخاص محليون. نحن مسؤولون عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. يمكنك التواصل معنا عبر hello@gojospot.com.

ما الذي نجمعه

عند تسجيل الدخول عبر Google. بموافقتك، نتلقى الاسم وعنوان البريد الإلكتروني الخاصين بك من Google. لا نستخدم صورة ملفك الشخصي في Google، ولا نتلقى كلمة مرور Google أو جهات الاتصال أو الملفات أو أي بيانات أخرى من Google.

عند التسجيل عبر البريد الإلكتروني. اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور. يتم حفظ كلمة مرورك فقط في صورة محمية وغير قابلة للقراءة لدى مزوّد تسجيل الدخول الخاص بنا؛ ولا يمكننا رؤيتها أبدًا.

ما تضيفه إلى ملفك الشخصي والإعدادات. فقط إذا اخترت إضافتها:

• تفاصيل الملف مثل اسمك المفضل، ونص "عنّي"، والعمل، والمدرسة، والحقبة/العقد الذي وُلدت فيه، والمدينة التي تعيش فيها، واللغات، والاهتمامات، وإجابات أخرى في ملفك.
• صورة للملف الشخصي، فقط إذا رفعتها على Gojo Spot. بدون رفع، سيظهر ملفك بحرفك الأول.
• بيانات الحساب مثل اسمك القانوني، ورقم هاتفك، وعنوان منزلك، وجهة اتصال طارئة.
• إعداداتك: اللغة، والعملة، والمنطقة الزمنية، وخيارات الخصوصية، وتفضيلات الإشعارات.
• الطلبات والتقارير التي ترسلها إلينا، مثل طلب نسخة من بياناتك، أو حذف حسابك، أو تقرير عن مخاوف تتعلق بالسلامة.

عند التحقق من هويتك. انظر التحقق من الهوية أدناه.

معلومات تقنية. ملفات تعريف الارتباط الموضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط، ومعلومات طلب أساسية (مثل عنوان IP والمتصفح ونوع الجهاز) يقوم مزوّدو الاستضافة لدينا بمعالجتها لتقديم الموقع والحفاظ عليه آمنًا.

التحقق من الهوية

يجب على المضيفين التحقق من هويتهم قبل أن يتمكنوا من نشر إعلان، وقد يُطلب ذلك من الضيوف قبل الحجز. نستخدم تحققًا آمنًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للتأكد من اسمك الحقيقي وعُمرك وأن بطاقة الهوية (ID) صالحة.

ما الذي نجمعه. صور بطاقة هوية حكومية (مثل بطاقة Fayda أو جواز السفر أو رخصة القيادة)، ومن خلالها: اسمك الكامل كما هو مطبوع، وتاريخ ميلادك، ونوع المستند والبلد المُصدِر، وتاريخ الانتهاء، ونتيجة التحقق.

لماذا. للحفاظ على أمان Gojo Spot، ومنع الاحتيال والحسابات الوهمية، وللتأكد أنك من سن قانوني (18 عامًا أو أكثر)، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

كيف يتم التعامل معه. تتم معالجة بطاقة هويتك بأمان بواسطة Gojo Spot ومزوّدي خدمات طرف ثالث موثوقين، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي، مع الالتزام الصارم بالسرية والتزامات حماية البيانات. يتم إجراء التحقق تلقائيًا، وتؤكد صحة التفاصيل التي نقوم بقراءتها قبل حفظها. قد يقوم فريقنا بإعادة التحقق لاحقًا لمنع الاحتيال. يمكن لعدد قليل فقط من الموظفين المخولين فتح صور بطاقات الهوية، ويتم تسجيل كل وصول.

من يراها. لا تُعرض بطاقة هويتك مطلقًا على المضيفين أو الضيوف. سيرون فقط شارة "تم التحقق من الهوية" على ملفك الشخصي. تاريخ ميلادك خاص بك.

كم المدة التي نحتفظ بها. نحتفظ بصور الهوية لمدة تصل إلى 4 أشهر بعد قرارنا، لأغراض منع الاحتيال والسلامة، ثم نحذفها تلقائيًا، ما لم نحتاج إليها لمدة أطول للتحقيق في الاحتيال أو للامتثال لالتزام قانوني. نحتفظ بسجل قصير للتحقق (النتيجة، ونوع المستند والبلد، والرقم/الأرقام الأخيرة من رقم المستند، والتواريخ) وباسمك وتاريخ ميلادك المُتحققين طالما أن حسابك مفتوح، حتى لا تضطر للتحقق مرة أخرى.

لماذا نستخدم بياناتك

• لإنشاء حسابك وتشغيله: لتسجيل دخولك، والحفاظ على تسجيلك، وإظهار ملفك الشخصي وإعداداتك.
• لزيادة الثقة بين المضيفين والضيوف: يمكن للآخرين رؤية ملفك العام (الاسم والصورة والتفاصيل التي تختار مشاركتها) وفقًا لإعدادات الخصوصية لديك.
• للتواصل معك بشأن حسابك وأمانه، ولاحقًا حجوزاتك، عبر القنوات التي تختارها في إعدادات الإشعارات. نستخدم رسائل النص فقط (SMS) لرموز التحقق.
• للحفاظ على أمان Gojo Spot: للتحقق من الهويات ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام، ومعالجة التقارير وحل المشكلات.
• لتذكر تفضيلاتك مثل اللغة والعملة.

مع من نشاركها

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع المعلنين. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات يساعدوننا في تشغيل Gojo Spot، وفقًا لاتفاقيات تُلزمهم بحمايتها:

• مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات وتسجيل الدخول الذين يخزنون حسابك ويوفرون الموقع (مثل Supabase وVercel).
• مزوّدو الرسائل التي تُمكن تسليم رسائل البريد الإلكتروني ورموز التحقق.
• مزوّدو خدمة التحقق من الهوية، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي، الذين يساعدوننا في التحقق من مستندات الهوية.
• مزوّدو خدمات الترجمة، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي، التي تترجم ما يكتبه الأشخاص على Gojo Spot (مثل ملفك الشخصي) عندما يعرضه شخص ما بلغة أخرى.
• Google: فقط إذا اخترت "متابعة باستخدام Google" لتسجيل الدخول.

قد يقوم هؤلاء المزوّدون بتخزين البيانات على خوادم خارج إثيوبيا. سيرى مضيفون وضيوف آخرون فقط ما يسمح به ملفك الشخصي وإعدادات الخصوصية. وقد نكشف عن البيانات أيضًا عندما يطلب ذلك القانون الإثيوبي.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي يحتاجها الموقع ليعمل فقط، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات أو التتبع. تُدرج سياسة ملفات تعريف الارتباط ذلك.

حقوقك وخياراتك

يمكنك، في أي وقت:

• عرض وتصحيح تفاصيل ملفك الشخصي وحسابك في إعدادات الحساب. يأتي اسمك القانوني وتاريخ ميلادك من هويتك ويمكن تغييرهما عبر التواصل مع الدعم.
• اختيار من يمكنه رؤية ملفك الشخصي في إعدادات الخصوصية.
• طلب نسخة من بياناتك أو طلب منا حذف حسابك من إعدادات الحساب → الخصوصية، أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلى hello@gojospot.com.
• فصل Google عن حسابك في تسجيل الدخول والأمان.

نرد على طلبات البيانات والحذف خلال 30 يومًا.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك مفتوح. عند حذف حسابك، سنحذف ملفك الشخصي وإعداداتك وصورك وغيرها من بياناتك الشخصية، باستثناء أي شيء نحتاج إلى الاحتفاظ به بموجب القانون أو للتحقيق في الاحتيال، وسنحتفظ به فقط للمدة المطلوبة. تتبع صور الهوية القواعد الواردة في التحقق من الهوية.

الأمان

يتم إرسال البيانات عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS)، ويتم حفظ صور الهوية في تخزين خاص ومشفّر. يقتصر الوصول إلى بيانات حسابك عليك فقط وفقًا لقواعد قاعدة البيانات، ولا يتم حفظ كلمة المرور بصيغة قابلة للقراءة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا يُرجى استخدام كلمة مرور قوية وإخبارنا فورًا إذا كنت تعتقد أن حسابك تم استخدامه بشكل غير صحيح.

قانون حماية البيانات في إثيوبيا

نتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لقانون إثيوبيا لحماية البيانات الشخصية (المرسوم رقم 1321/2024) وغيره من القوانين الإثيوبية ذات الصلة، بما في ذلك حقوقك في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على استخدامها. إذا كانت لديك شكوى، يُرجى التواصل معنا أولًا عبر hello@gojospot.com؛ ويمكنك أيضًا التواصل مع الجهة المختصة في إثيوبيا لحماية البيانات.

الأطفال

Gojo Spot مخصص للأشخاص بعمر 18 عامًا فأكثر. نحن لا نجمع البيانات من الأطفال عن علم.

التغييرات والتواصل

إذا قمنا بتغيير هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ في الأعلى، وللتغييرات المهمة سنخبرك عبر البريد الإلكتروني أو على الموقع. لديك أسئلة؟ أرسل لنا بريدًا إلى hello@gojospot.com.