التحقق من الهوية

معرفة أن الناس هم من يقولون إنهم يساعد الجميع على الشعور بالأمان في Gojo Spot. نستخدم تحققًا آمنًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للتأكد من اسمك الحقيقي وعمرك وأن بطاقة هويتك صالحة.

ما الذي نتحقق منه

• اسمك القانوني: عند تأكيد بياناتك، يتم تعيين اسمك القانوني على Gojo Spot إلى الاسم المطبوع على بطاقتك.
• عمرك: يجب أن تكون 18 عامًا أو أكثر. نأخذ تاريخ ميلادك من بطاقتك، ويظل خاصًا بك.
• صلاحية بطاقتك: بطاقة حكومية حقيقية وغير منتهية الصلاحية تخصك.

من يحتاج إلى التحقق

• المضيفون يجب أن يتحققوا من هويتهم، وأن يكونوا 18 عامًا أو أكثر، قبل نشر أي إعلان.
• الضيوف قد يُطلب منهم التحقق قبل الحجز.

ما الذي نطلبه

صورة واضحة لبطاقة هوية حكومية سارية:

• في إثيوبيا: بطاقة Fayda (الهوية الوطنية)، أو جواز سفر أو رخصة قيادة.
• من دول أخرى: جواز سفر أو بطاقة هوية أو رخصة قيادة.

بالنسبة لبطاقات الهوية، نطلب صورة الوجهين؛ وبالنسبة لجواز السفر، صفحة الصورة. استخدم هويتك أنت: يتم أخذ اسمك القانوني منها.

ماذا يحدث بعد ذلك

كل خطوة تحقق تلقائية، ومعظمها يستغرق أقل من دقيقة. إذا نجح، نعرض لك التفاصيل التي قرأناها (الاسم وتاريخ الميلاد ونوع المستند وتاريخ الانتهاء) وتؤكدها خلال 30 دقيقة. إذا لم ينجح، نخبرك بالسبب وكيف تحاول مرة أخرى. يمكنك المحاولة حتى 5 مرات خلال 8 ساعات. يمكنك البدء من هنا.

أحيانًا يقوم فريقنا بإعادة التحقق بعد ذلك لمنع الاحتيال. إذا تعذر علينا الاحتفاظ بعملية التحقق، سنخبرك ونطلب منك التحقق مرة أخرى.

كيف نحمي هويتك

• لا يتم عرض بطاقتك للمضيفين أو للضيوف. يرون فقط شارة "تم التحقق من الهوية" في ملفك.
• يظل تاريخ ميلادك خاصًا بك. لا يرى الآخرون عمرك.
• يتم حفظ صورك في تخزين خاص ومشفّر، ولا يمكن فتحها إلا من قبل عدد قليل من الموظفين المخولين. يتم تسجيل كل عملية وصول.
• تتم معالجة بطاقتك بشكل آمن بواسطة Gojo Spot ومقدمي الخدمات الموثوقين، مع الالتزام الصارم بسرية المعلومات وحماية البيانات.

كم نحتفظ بها

نحتفظ بصور بطاقتك لمدة تصل إلى 4 أشهر بعد قرارنا، لمنع الاحتيال والحفاظ على أمان Gojo Spot، ثم نحذفها تلقائيًا. وفي حالات نادرة، قد نحتفظ بها لفترة أطول للتحقيق في الاحتيال أو للامتثال لالتزام قانوني. نحتفظ بسجل قصير بالنتيجة (تم التحقق أو لا، نوع المستند والبلد، وآخر أرقام رقم المستند والتواريخ)، بالإضافة إلى اسمك وتاريخ ميلادك المُتحققين طالما أن حسابك مفتوح. اقرأ التفاصيل في سياسة الخصوصية.

بعد التحقق

يتم قفل اسمك القانوني وتاريخ ميلادك، لذلك لا يمكن لأحد تغييره بل يتم ذلك فقط بعد مراجعتها. إذا تغيّر اسمك، راجع تغيير اسمك القانوني.